Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «Горячей линии» для социально уязвимой категории потребителей по вопросам соблюдения законодательства по защите прав потребителей
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области, его территориальных отделах, совместно с Центром по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области», общественной организацией по защите прав потребителей 27 апреля 2026 г. с 10-00 до 17-00 проводит «Горячую линию» для социально уязвимой категории граждан (пенсионеры, инвалиды и др. категории) по вопросам соблюдения законодательства по защите прав потребителей
Потребители, которые относятся к социально уязвимой категории (пенсионеры, инвалиды и др. категории) граждан с вопросами по указанной тематике могут обращаться по следующим телефонам:
1) Жители г. Великого Новгорода и Новгородского района:
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:
тел. 971-106– общественная приемная
тел. 971-069, 971-095, 971-093 – отдел защиты прав потребителей;
Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
тел. 77-20-38 специалисты
тел. 73-06-77 специалисты
2) Жители Боровичского, Хвойнинского, Любытинского, Мошенского, Пестовского и Окуловского муниципальных районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Боровичском районе:
тел. 2-59-86– специалисты по защите прав потребителей
3) Жители Валдайского, Демянского, Крестецкого и Маревского муниципальных районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе:
тел. 2-50-36- специалисты по защите прав потребителей
4) Жители Старорусского, Солецкого, Парфинского, Холмского, Волотовского, Поддорского и Шимского муниципальных районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе:
тел. 5-74-52 – специалист по защите прав потребителей
5) Жители Маловишерского района и Чудовского муниципальных районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:
тел. 3-37-57, 3-68-60 (г. М. Вишера)
тел. 5-52-41 (г. Чудово)
Новгородская областная общественная организация «Союз потребителей Новгородской области»
тел. 8 921-730-32-47
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.